Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an info@amirelya.com, wir melden uns so schnell wie möglich.
Bestellung und Versand
Wohin liefert ihr?
Aktuell liefern wir nach Österreich und Deutschland.
Was kostet der Versand?
Der Standardversand kostet 5,99 Euro. Ab einem Bestellwert von 80 Euro liefern wir kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Werktage. Jedes Teil wird vor dem Versand sorgfältig geprüft. Diese Sorgfalt braucht ein paar Tage, und wir finden, sie lohnt sich.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Retouren und Widerruf
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Schreib uns kurz an info@amirelya.com. Du bekommst von uns alle Infos für die Rücksendung, unkompliziert und schnell.
Zahlung
Welche Zahlungsarten gibt es?
Du kannst mit allen gängigen Kredit- und Debitkarten, mit PayPal sowie mit digitalen Zahlungsarten wie Apple Pay, Google Pay und Shop Pay bezahlen. Alle verfügbaren Optionen siehst du direkt im Checkout.
Ist die Zahlung sicher?
Ja. Deine Zahlung läuft verschlüsselt über die zertifizierte Zahlungsabwicklung von Shopify. Wir sehen deine Kartendaten zu keinem Zeitpunkt.
Produkte und Größen
Wie finde ich meine Größe?
Bei jedem Produkt findest du die genauen Maße in der Produktbeschreibung. Miss am besten ein ähnliches Kleidungsstück, das dir gut passt, und vergleiche die Werte.
Für wen ist Amirelya?
Für jede Frau, die elegante, bedeckte Mode liebt. Unsere Teile sind bewusst zeitlos gestaltet und lassen sich vielseitig kombinieren.